Nota enviada pela EMTU ao Toque da Cidade sobre a reclamação de uma ouvinte sobre a linha seletiva Barra Funda Cotia.
“À Rádio Toque da Cidade
Att.: Ana Paula Granjeiro
O atendimento da linha 308 Cotia (Atalaia) - SP (Terminal Rodoviário Barra Funda) é realizado com ônibus de característica seletiva (com poltronas), não sendo permitido o transporte de passageiros em pé.
Quando ocorre a ocupação total dos assentos, o Consórcio Intervias, responsável pela operação, deve disponibilizar o aviso “LOTADO” no vidro da frente do ônibus para que seja visualizado pelos passageiros nos pontos de parada.
A EMTU/SP acionou a equipe de fiscalização para acompanhar a linha e, caso seja verificada alguma irregularidade, a operadora está sujeita a autuação.
Os passageiros podem ajudar a garantir a qualidade do serviço prestado, registrando as reclamações no site www.emtu.sp.gov.br/ouvidoria. É importante incluir o número da linha e prefixo do ônibus para possibilitar uma apuração mais detalhada da ocorrência.”
www.toquedacidade.com.br
Cotia/SP
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